Il laboratorio VoIP fornisce supporto alla ricerca e alla sperimentazione sulle reti di nuova generazione (NGN) basate su Internet Protocol (IP) ed è in grado di certificare le prestazioni dei terminali e delle reti dichiarate dai costruttori.
Le aree di prova per la tecnologia VoIP sono le seguenti:
- Elementi di Rete: verifica degli elementi che costituiscono la rete, quali: apparati di commutazione, terminali, router, gateway, server.
- Utenza: con la strumentazione presente nel laboratorio possono essere simulate varie tipologie di terminale VoIP.
- Servizi di Rete: gli apparati di test sono in grado di esaminare l'intera operazione che viene eseguita sulla rete da estremo ad estremo.
- Protocolli di Rete: i software di analisi possono monitorare contemporaneamente più protocolli e correlare gli eventi, secondo le configurazioni utilizzate per le chiamate di prova.
- Qualità del Servizio (QoS): gli apparati di test sono in grado di misurare la QoS della fonia VoIP secondo l'algoritmo PESQ (ITU-T P.862 - metodo oggettivo). Inoltre possono essere modificati parametri di rete quali latenza, jitter