ISCOM - Istituto Superiore delle Comunicazioni e delle Tecnologie dell'Informazione

Dichiarazione di accessibilità del sito ISCOM

Questo sito è stato realizzato in ottemperanza ai 22 requisiti della Verifica Tecnica (D.M. 8/7/2005 - Allegato A) della Legge 4/2004 - Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici.

Di seguito riportiamo i 22 punti di controllo con indicazione delle modalità con le quali sono stati soddifatti i requisiti di accessibilità e le tecniche di verifica che sono state adottate.

Requisito n. 1

Enunciato: Realizzare le pagine e gli oggetti al loro interno utilizzando tecnologie definite da grammatiche formali pubblicate nelle versioni più recenti disponibili quando sono supportate dai programmi utente. Utilizzare elementi ed attributi in modo conforme alle specifiche, rispettandone l'aspetto semantico. In particolare, per i linguaggi a marcatori HTML (HypertText Markup Language) e XHTML (eXtensible HyperText Markup Language):

  1. per tutti i siti di nuova realizzazione utilizzare almeno la versione 4.01 dell'HTML o preferibilmente la versione 1.0 dell'XHTML, in ogni caso con DTD (Document Type Definition - Definizione del Tipo di Documento) di tipo Strict;
  2. per i siti esistenti, in sede di prima applicazione, nel caso in cui non sia possibile ottemperare al punto a) è consentito utilizzare la versione dei linguaggi sopra indicati con DTD Transitional, ma con le seguenti avvertenze:
    1. evitare di utilizzare, all'interno del linguaggio a marcatori con il quale la pagina è realizzata, elementi ed attributi per definirne le caratteristiche di presentazione della pagina (per esempio, caratteristiche dei caratteri del testo, colori del testo stesso e dello sfondo, ecc.), ricorrendo invece ai Fogli di Stile CSS (Cascading Style Sheets) per ottenere lo stesso effetto grafico;
    2. evitare la generazione di nuove finestre; ove ciò non fosse possibile, avvisare esplicitamente l'utente del cambiamento del focus;
    3. pianificare la transizione dell'intero sito alla versione con DTD Strict del linguaggio utilizzato, dandone comunicazione alla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per l'innovazione e le tecnologie e al Centro nazionale per l'informatica nella pubblica amministrazione.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutte le pagine e i contenuti del sito ISCOM sono realizzati in conformità alla definizione formale del linguaggio di marcatura marcatura XHTML 1.0 Strict.
Tecnica di verifica: tutte le pagine sono state verificate utilizzando il Validatore di Marcatura del W3C. La procedura di verifica viene sempre ripetuta dal responsabile tecnico del sito all'atto della modifica o dell'inserimento di contenuti, onde assicurare nel tempo la rispondenza del sito alle specifiche suddette.

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Requisito n. 2

Enunciato: Non è consentito l'uso dei frame nella realizzazione di nuovi siti. In sede di prima applicazione, per i siti Web esistenti già realizzati con frame è consentito l'uso di HTML 4.01 o XHTML 1.0 con DTD frameset, ma con le seguenti avvertenze:

  1. evitare di utilizzare, all'interno del linguaggio a marcatori con il quale la pagina è realizzata, elementi ed attributi per definirne le caratteristiche di presentazione della pagina (per esempio, caratteristiche dei caratteri del testo, colori del testo stesso e dello sfondo, ecc.), ricorrendo invece ai Fogli di Stile CSS (Cascading Style Sheets) per ottenere lo stesso effetto grafico;
  2. fare in modo che ogni frame abbia un titolo significativo per facilitarne l'identificazione e la navigazione; se necessario, descrivere anche lo scopo dei frame e la loro relazione;
  3. pianificare la transizione a XHTML almeno nella versione 1.0 con DTD Strict dell'intero sito dandone comunicazione alla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per l'innovazione e le tecnologie e alCentro nazionale per l'informatica nella pubblica amministrazione.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: il sito ISCOM non utilizza i frame per l'impaginazione dei contenuti, per cui risulta automaticamente conforme a questo requisito.
Tecnica di verifica: verifica non necessaria.

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Requisito n. 3

Enunciato: Fornire una alternativa testuale equivalente per ogni oggetto non di testo presente in una pagina e garantire che quando il contenuto non testuale di un oggetto cambia dinamicamente vengano aggiornati anche i relativi contenuti equivalenti predisposti; l'alternativa testuale equivalente di un oggetto non testuale deve essere commisurata alla funzione esercitata dall'oggetto originale nello specifico contesto.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutte le immagini presenti sul sito ISCOM (ad esclusione di quelle di sfondo) sono dotate di un testo descrittivo alternativo (attributo alt del tag img). Il criterio utilizzato per la scelta di tali testi parte dal presupposto che l'attributo alt di un'immagine non debba sempre necessariamente descrivere l'immagine stessa, ma, in alcuni casi, servire da testo alternativo avente la stessa funzione dell'immagine. Ad esempio, nel caso di un'immagine contenente per lo più testo (come un logo) e collegata ad un'altra risorsa, l'attributo alt riporta unicamente il testo contenuto nell'immagine, assumendo così la stessa funzione del testo di un link alla stessa risorsa (visibile ad es., quando l’immagine non viene visualizzata).
Ove possibile, gli oggetti multimediali (filmati) sono corredati di opportuni sottotitoli e di collegamenti alla trascrizione della traccia audio in formato testo.
Tutti i redattori del sito ISCOM sono istruiti sui criteri da utilizzare nella realizzazione di contenuti multimediali.
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 4

Enunciato: Garantire che tutti gli elementi informativi e tutte le funzionalità siano disponibili anche in assenza del particolare colore utilizzato per presentarli nella pagina.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutti gli aspetti di presentazione delle informazioni del sito ISCOM sono definiti a livello di fogli di stile.
In nessun caso l’accesso a un contenuto viene subordinato alla percezione di un dato colore da parte dell’utente. Ad esempio, i diversi stati dei collegamenti ipertestuali sono differenziati non solo in base al colore ma ricorrendo altresì a differenti sottolineature e aspetti del testo, utilizzando in modo appropriato gli strumenti che i fogli di stile mettono a disposizione.
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 5

Enunciato: Evitare oggetti e scritte lampeggianti o in movimento le cui frequenze di intermittenza possano provocare disturbi da epilessia fotosensibile o disturbi della concentrazione, ovvero possano causare il malfunzionamento delle tecnologie assistive utilizzate; qualora esigenze informative richiedano comunque il loro utilizzo, avvertire l'utente del possibile rischio prima di presentarli e predisporre metodi che consentano di evitare tali elementi.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutti i redattori del sito ISCOM sono istruiti ad evitare di inserire nei contenuti immagini ed oggetti contenenti animazioni, se non strettamente necessari, e comunque mai "lampeggianti".
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 6

Enunciato: Garantire che siano sempre distinguibili il contenuto informativo (foreground) e lo sfondo (background), ricorrendo a un sufficiente contrasto (nel caso del testo) o a differenti livelli sonori (in caso di parlato con sottofondo musicale); evitare di presentare testi in forma di immagini; ove non sia possibile, ricorrere agli stessi criteri di distinguibilità indicati in precedenza.

Metodologia di raggiungimento dell' obiettivo: tutti gli aspetti di presentazione delle informazioni del sito ISCOM sono definiti a livello di fogli di stile. I colori utilizzati per testi, collegamenti e menu soddisfano gli algoritmi proposti dal W3C per la verifica del contrasto di luminosità e colore tra primo piano e sfondo, contenuti nel documento Techniques For Accessibility Evaluation And Repair Tools (Tecniche per gli strumenti di valutazione e ripristino dell’accessibilità).
Nel sito non sono presenti contenuti audio con diversi livelli sonori o testi in forma di immagini.
Tecnica di verifica: tutte le combinazioni di colori utilizzate nei fogli di stile sono state verificate mediante lo strumento software gratuito Colour Contrast Analyser, basato sugli algoritmi proposti dal W3C.

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Requisito n. 7

Enunciato: Utilizzare mappe immagine sensibili di tipo lato client piuttosto che lato server, salvo il caso in cui le zone sensibili non possano essere definite con una delle forme geometriche predefinite indicate nella DTD adottata.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutti i redattori del sito ISCOM sono istruiti a non utilizzare mappe immagine di nessun tipo, se non strettamente necessario, nel qual caso si utilizzerebbero esclusivamente mappe immagine di tipo lato client.
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 8

Enunciato: In caso di utilizzo di mappe immagine lato server, fornire i collegamenti di testo alternativi necessari per ottenere tutte le informazioni o i servizi raggiungibili interagendo direttamente con la mappa.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: non è possibile per i redattori del sito ISCOM inserire mappe immagini lato server.
Tecnica di verifica: verifica non necessaria.

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Requisito n. 9

Enunciato: Per le tabelle dati usare gli elementi (marcatori) e gli attributi previsti dalla DTD adottata per descrivere i contenuti e identificare le intestazioni di righe e colonne.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: nel caso infrequente di utilizzo di tabelle dati nei contenuti del sito ISCOM, vengono utilizzati correttamente i marcatori indicati dal requisito (in particolare, viene usato l’elemento th per marcare le celle d’intestazione e l’attributo summary per descrivere il contenuto della tabella).
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 10

Enunciato: Per le tabelle dati usare gli elementi (marcatori) e gli attributi previsti nella DTD adottata per associare le celle di dati e le celle di intestazione che hanno due o più livelli logici di intestazione di righe o colonne.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutti i redattori del sito ISCOM sono istruiti a non inserire nei contenuti tabelle aventi più di un livello logico.
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 11

Enunciato: Usare i fogli di stile per controllare la presentazione dei contenuti e organizzare le pagine in modo che possano essere lette anche quando i fogli di stile siano disabilitati o non supportati.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: l'impaginazione del sito ISCOM è realizzata mediante l'uso di marcatura XHTML strutturalmente e semanticamente corretta il cui aspetto visivo è controllato esclusivamente attraverso i fogli di stile e senza l'uso di tabelle. La separazione di contenuto e presentazione, realizzata attraverso l’uso dei CSS, consente quindi di ottenere documenti che possono essere fruiti senza problemi mediante i più diversi dispositivi.
Per quanto riguarda i contenuti realizzati dai redattori, questi ultimi sono istruiti a non inserire marcature particolari con lo scopo di creare effetti di presentazione, ma di affidarsi esclusivamente agli stili predefiniti per testo, titoli, elenchi puntati e numerati, immagini, ecc..
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità, per constatare che le pagine possano essere lette correttamente anche disabilitando i fogli di stile.

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Requisito n. 12

Enunciato: La presentazione e i contenuti testuali di una pagina devono potersi adattare alle dimensioni della finestra del browser utilizzata dall'utente senza sovrapposizione degli oggetti presenti o perdita di informazioni tali da rendere incomprensibile il contenuto, anche in caso di ridimensionamento, ingrandimento o riduzione dell'area di visualizzazione o dei caratteri rispetto ai valori predefiniti di tali parametri.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: l'aspetto visivo del sito ISCOM è controllato esclusivamente attraverso i fogli di stile e senza l'uso di tabelle. Inoltre, sono state usate quasi esclusivamente unità di misura relative nella definizione degli stili applicati ai vari "blocchi" che compongono la pagina iniziale (home) e le pagine interne del sito (tranne pochissime eccezioni che non compromettono la fruibilità del sito). Da ciò deriva che il sito presenta un layout di tipo "liquido", cioè quel tipo d’impaginazione in cui i contenuti si adattano automaticamente alla dimensione orizzontale della finestra del browser, senza sovrapposizioni o perdita di informazioni. Naturalmente, vi sono dei limiti a questa impostazione, in quanto nessuna soluzione grafica, per quanto ben progettata, può garantire l’indefinita conservazione della leggibilità dei contenuti, per qualsiasi larghezza della finestra del browser e per qualsiasi fattore d’ingrandimento o di riduzione dei caratteri (vedi tecnica di verifica).
Tecnica di verifica: è stato verificato che, come minimo, il requisito venga rispettato quando le pagine vengono visualizzate in Internet Explorer alla risoluzione di 800×600, con i caratteri impostati come "Molto grandi". Nella pratica è possibile visualizzare correttamente il sito anche impostando dimensioni della finestra del browser notevolmente inferiori.

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Requisito n. 13

Enunciato: In caso di utilizzo di tabelle a scopo di impaginazione, garantire che il contenuto della tabella sia comprensibile anche quando questa viene letta in modo linearizzato e utilizzare gli elementi e gli attributi di una tabella rispettandone il valore semantico definito nella specifica del linguaggio a marcatori utilizzato.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: il sito ISCOM non utilizza tabelle a scopo di impaginazione, per cui risulta automaticamente conforme a questo requisito.
Tecnica di verifica: verifica non necessaria.

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Requisito n. 14

Enunciato: Nei moduli (form), associare in maniera esplicita le etichette ai rispettivi controlli, posizionandole in modo che sia agevolata la compilazione dei campi da parte di chi utilizza le tecnologie assistive.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: nei moduli presenti sul sito ISCOM le etichette sono sempre associate in maniera esplicita ai rispettivi controlli e posizionate vicino ad essi.
Tecnica di verifica: verifica manuale da parte del responsabile tecnico del sito.

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Requisito n. 15

Enunciato: Garantire che le pagine siano utilizzabili quando script, applet, o altri oggetti di programmazione sono disabilitati oppure non supportati; ove ciò non sia possibile fornire una spiegazione testuale della funzionalità svolta e garantire una alternativa testuale equivalente, in modo analogo a quanto indicato nel requisito n. 3.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: Il sito ISCOM fa un uso moderato di script JavaScript allo scopo di migliorare alcuni aspetti dell'interfaccia grafica, peraltro in maniera assolutamente "non intrusiva". Ciò implica che il sito non dipende dal funzionamento di script e oggetti di programmazione lato client per le sue funzionalità e per l'accesso ai contenuti.
Tecnica di verifica: la funzionalità di tutte le pagine del sito è stata verificata anche in assenza del supporto ai linguaggi di scripting lato client.

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Requisito n. 16

Enunciato: Garantire che i gestori di eventi che attivano script, applet o altri oggetti di programmazione o che possiedono una propria specifica interfaccia, siano indipendenti da uno specifico dispositivo di input.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: per tutti gli script, sono stati specificati gestori di evento logici piuttosto che dipendenti dal dispositivo.
Per quanto riguarda oggetti multimediali che possiedono una propria interfaccia non direttamente accessibile (ad es., i filmati Flash), sono state adottate le soluzioni già esposte relativamente al requisito n. 3.
Tecnica di verifica: verifica manuale da parte del responsabile tecnico del sito.

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Requisito n. 17

Enunciato: Garantire che le funzionalità e le informazioni veicolate per mezzo di oggetti di programmazione, oggetti che utilizzano tecnologie non definite da grammatiche formali pubblicate, script e applet siano direttamente accessibili.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: come già illustrato relativamente al requisito n. 15, il sito ISCOM non perde funzionalità e accessibilità dei contenuti in assenza del supporto ai linguaggi di scripting lato client.
Per quanto riguarda altri tipi di oggetti, quali i filmati e i documenti in formato PDF, che richiedono la presenza di particolari plug-in installati nel browser per poter essere visualizzati correttamente, potrebbero verificarsi situazioni di perdita di accessibilità o di accessibilità solo parziale nei casi in cui l'utente non dispone del plug-in necessario o l'oggetto in questione non risulti direttamente compatibile con le tecnologie assistive. In ogni caso, il sito consente sempre all'utente di salvare in locale l'oggetto ed aprirlo in un programma esterno al browser, se necessario.
Tecnica di verifica: la funzionalità di tutte le pagine del sito è stata verificata anche in assenza del supporto ai linguaggi di scripting lato client. Inoltre, il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 18

Enunciato: Nel caso in cui un filmato o una presentazione multimediale siano indispensabili per la completezza dell'informazione fornita o del servizio erogato, predisporre una alternativa testuale equivalente, sincronizzata in forma di sotto-titolazione o di descrizione vocale, oppure fornire un riassunto o una semplice etichetta per ciascun elemento video o multimediale tenendo conto del livello di importanza e delle difficoltà di realizzazione nel caso di trasmissioni in tempo reale.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: per quanto riguarda le soluzioni di accessibilità adottate per i contenuti multimediali (filmati) ospitati sul sito ISCOM, vedere quanto esposto relativamente al requisito n. 3.
Tecnica di verifica: il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 19

Enunciato: Rendere chiara la destinazione di ciascun collegamento ipertestuale (link) con testi significativi anche se letti indipendentemente dal proprio contesto oppure associare ai collegamenti testi alternativi che possiedano analoghe caratteristiche esplicative, nonché prevedere meccanismi che consentano di evitare la lettura ripetitiva di sequenze di collegamenti comuni a più pagine.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutti i redattori del sito ISCOM sono istruiti ad usare per i collegamenti ipertestuali testi che descrivano chiaramente la destinazione e che abbiano significato anche se letti fuori contesto e, inoltre, ad associare con coerenza i testi dei link e le risorse collegate (ossia, non utilizzare testi uguali per rimandare a risorse differenti). Nei casi in cui questo non è possibile (ad es., i link "Leggi tutto..." nella pagina iniziale), la soluzione adottata è quella di differenziare i collegamenti inserendo un opportuno testo descrittivo nell'attributo title del link. Nel caso di collegamenti a risorse esterne al sito, tale circostanza viene indicata all'utente mediante un apposito avviso inserito nell'attributo title del link.
In tutte le pagine del sito sono altresì presenti speciali collegamenti (i cosidetti "skip link") che consentono di saltare le sequenze di collegamenti comuni (come i menu di navigazione) e di raggiungere facilmente il contenuto principale della pagina, sia utilizzando la navigazione da tastiera, tipicamente mediante il tasto di tabulazione, sia utilizzando le relative scorciatoie, o tasti d'accesso rapido (access key).
Tecnica di verifica: oltre a verificare manualmente la corretta implementazione dei collegamenti comuni a tutte le pagine, il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 20

Enunciato: Nel caso che per la fruizione del servizio erogato in una pagina è previsto un intervallo di tempo predefinito entro il quale eseguire determinate azioni, è necessario avvisare esplicitamente l'utente, indicando il tempo massimo consentito e le alternative per fruire del servizio stesso.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: il sito ISCOM non prevede nessuna funzionalità a tempo, per cui risulta automaticamente conforme a questo requisito.
Tecnica di verifica: verifica non necessaria.

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Requisito n. 21

Enunciato: Rendere selezionabili e attivabili tramite comandi da tastiere o tecnologie in emulazione di tastiera o tramite sistemi di puntamento diversi dal mouse i collegamenti presenti in una pagina; per facilitare la selezione e l'attivazione dei collegamenti presenti in una pagina è necessario garantire che la distanza verticale di liste di link e la spaziatura orizzontale tra link consecutivi sia di almeno 0,5 em, le distanze orizzontale e verticale tra i pulsanti di un modulo sia di almeno 0,5 em e che le dimensioni dei pulsanti in un modulo siano tali da rendere chiaramente leggibile l'etichetta in essi contenuta.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutti i collegamenti presenti sul sito ISCOM risultano selezionabili e attivabili con ogni dispositivo. Ogni link è realizzato utilizzando esclusivamente l'opportuna marcatura XHTML. Non sono presenti link generati mediante script, immagini, applet o oggetti Flash che potrebbero bloccare la navigazione da tastiera.
L'opportuna spaziatura ed il posizionamento dei link di navigazione, dei pulsanti e dei campi dei moduli è definita attraverso i fogli di stile CSS, garantendo così la corretta fruibilità e leggibilità di tali elementi.
Tecnica di verifica: oltre a verificare manualmente la corretta implementazione dei link di navigazione e dei moduli, il responsabile tecnico del sito si occupa di verificare tutti i contenuti inseriti dal punto di vista del rispetto degli standard e dei requisiti di accessibilità.

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Requisito n. 22

Enunciato: Per le pagine di siti esistenti che non possano rispettare i suelencati requisiti (pagine non accessibili), in sede di prima applicazione, fornire il collegamento a una pagina conforme a tali requisiti, recante informazioni e funzionalità equivalenti a quelle della pagina non accessibile ed aggiornata con la stessa frequenza, evitando la creazione di pagine di solo testo; il collegamento alla pagina conforme deve essere proposto in modo evidente all'inizio della pagina non accessibile.

Metodologia di raggiungimento dell'obiettivo: tutte le pagine del sito ISCOM risultano conformi a tutti i requisiti della presente Verifica Tecnica e non è quindi necessario realizzare versioni alternative delle pagine stesse.
Tecnica di verifica: verifica non necessaria.

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